Algemene voorwaarden Beyonned

1. Definities

Beyonned: De gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Bilthoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50915509

Client: De natuurlijke persoon die een behandelingsovereenkomst aangaat met Beyonned voor diensten op maat

Behandelingsovereenkomst: Alle overeenkomsten tussen Beyonned en client betreffende intake, coaching, training en behandeling

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Beyonned. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn vastgelegd.

3. De behandeling

Inspanning; Beyonned voert haar diensten naar beste inzicht en vermogen uit.
Informatievoorziening: Voor een optimaal verloop van intake,begeleiding, training en therapie is de client verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste medische en relevante persoonlijke informatie.

4. Afspraken en Annulering

Bij Beyonned reserveren we een tijd speciaal voor jou is ingepland.
Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren telefonisch, per whatsapp of e-mail te worden geannuleerd. Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

5. Tarieven en betalingsvoorwaarden

De actuele tarieven zijn te vinden op de pagina ’tarieven’ op de website.
Facturen worden na iedere sessie per e-mail verstuurd naar het door jou opgegeven e-mailadres.
Voor trainingen wordt een factuur verstuurd voor de hele training aan opdrachtgever en deze dient vooraf betaald te worden.
Betaling dient te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum.

6. Privacy en dossiervoering

AVG: Beyonned verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming.
Geheimhouding: Als fysiotherapeut heb ik een beroepsgeheim. Als begeleider, therapeut en trainer hanteer ik datzelfde beroepsgeheim. Informatie aan derden ( zoals huisarts, bedrijfsarts) wordt alleen verstrekt na jouw uitdrukkelijke toestemming.
Bewaartermijn: dossiers worden conform de wet 20 jaar bewaard

7. Aansprakelijkheid

Beyonned is niet aansprakelijk voor schade aan of verlies van persoonlijke eigendommen binnen de praktijkruimte.
De aansprakelijkheid voor schade als gevolg van de behandeling is beperkt tot het bedrag dat door de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.

8. Klachtenregeling

Bij Beyonned staat zorgvuldige begeleiding centraal. Toch kan het voorkomen dat je ergens
niet tevreden over bent. Als dat zo is nodig ik je uit voor een gesprek om te kijken naar een passende oplossing.

Beyonned is aangesloten bij de klachtenregeling van ZZPer in de zorg. Hierdoor kun je als dat odig zou zijn gebruik maken van een onafhankelijke klachtenprocedure.